Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025
1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ChefMaster Pro dostępnego pod adresem www.chefmasterpro.pl
2. Właścicielem sklepu jest ChefMaster Pro Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie.
3. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej sklepu.
1. Sklep - sklep internetowy ChefMaster Pro
2. Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów
3. Towar - produkty oferowane w sklepie
4. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest podanie prawdziwych danych osobowych.
3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep.
1. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT).
2. Dostępne sposoby płatności:
1. Czas realizacji zamówienia wynosi 1-3 dni robocze.
2. Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
3. Koszt dostawy jest bezpłatny przy zamówieniach powyżej 150 zł.
4. Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta z chwilą wydania przesyłki.
1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni.
2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować Sklep o swojej decyzji.
4. Towar należy odesłać w stanie nienaruszonym.
1. Na wszystkie produkty udzielamy 24-miesięcznej gwarancji.
2. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i materiałowe.
3. Gwarancja nie obejmuje normalnego zużycia i uszkodzeń mechanicznych.
1. Reklamacje można składać:
2. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.
1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.
2. Eventualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sklepu.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.